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Como funciona a assistência técnica e acionamento de garantia dos Relógios Oversized?

Qualquer tipo de serviço, seja dentro ou fora da garantia, será feito pela nossa assistência técnica nacional na matriz no Rio de Janeiro (O2 Corporate & Offices na Barra da Tijuca). Damos cobertura COM QUALIDADE em 100% do território nacional é vem sendo um grande sucesso. Temos absoluto controle sobre os produtos e o melhor serviço por um preço mais baixo do que ir até qualquer assistência presencial. O valor é BEM abaixo da média da maioria dos consertos porque não temos interesse comercial.

Temos todas as peças para reparo, maquinários originais, componentes e demais recursos para um excelente serviço. Para acionamento da assistência técnica basta que o cliente envie um e-mail para assistenciatecnica@relogiosoversized.com.br que nossa equipe vai enviar um boleto no valor do frete (e do reparo, nos casos sem cobertura da garantia) e código de postagem dos correios via E-SEDEX (rápido). Em poucos dias o relógio será enviado de volta para a casa do cliente. Este modelo tem agradado bastante nossos clientes.

Em poucos meses vamos começar a credenciar assistências técnicas regionais para fortalecer nossa rede.

1 Comentários

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    Alisson Carvalho

    fiz uma solicitação de reparo e ainda não tive retorno.

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